Política de envío
Política de envío
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son preparados y procesados en un plazo estimado de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o festivos.
En periodos de alta demanda, promociones especiales o campañas estacionales, los tiempos de preparación podrían verse ligeramente afectados.
Tiempo estimado de envío
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 9 días hábiles.
El tiempo total estimado de entrega es de:
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2 a 3 días hábiles de preparación
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9 días hábiles de envío
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Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente para poder consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Posibles retrasos
Aunque trabajamos para cumplir los plazos estimados, en determinadas ocasiones pueden producirse retrasos ajenos a nuestra responsabilidad debido a:
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alta demanda logística,
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aduanas,
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condiciones meteorológicas,
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incidencias del transportista,
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o periodos festivos.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida durante la compra sea correcta y completa.
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu envío o pedido, puedes contactarnos en: